FAQ - Meestgestelde vragen

Wanneer je veel gebruikers hebt, krijg je automatisch veel vragen. Hiervan hebben wij geleerd en ervoor gezorgd dat de meestgestelde vragen en antwoorden online te vinden zijn.

Hoe ontvang ik mijn toeslagen met terugwerkende kracht?

Als u bijvoorbeeld uw zorgtoeslag voor het jaar 2016 heeft misgelopen, dan heeft u tot 1 september 2017 nog de mogelijkheid om uw zorgtoeslag voor het jaar 2016 terug te ontvangen. U kiest op het formulier voor een ingangsdatum per 1 januari 2016 en daarna berekent u eenvoudig uw recht op zorgtoeslag. Dit kan oplopen tot maximaal € 996.- voor het jaar 2016. Vervolgens controleren en verwerken wij uw zorgtoeslag met terugwerkende kracht. De Belastingdienst zal het bedrag in 1 keer op uw rekening uitbetalen. Dit geldt ook voor huurtoeslag, dat kan oplopen tot € 4104.- voor het jaar 2016.

Wanneer kan ik mijn toeslag op mijn rekening verwachten na het aanvragen?

Uw aanvraag wordt binnen 24 uur gecontroleerd en verwerkt. Mochten wij vragen hebben bij het verwerken van uw aanvraag, dan nemen wij direct contact met u op. Gemiddeld duurt het 6 tot maximaal 12 weken, voordat u uw toeslag (met terugwerkende kracht) in èèn keer op uw rekening ontvangt. In de regel is dit vaak binnen 8 weken. Hierna ontvangt u elke maand het normale toeslagbedrag op uw rekening.

Wanneer worden mijn toeslagen overgemaakt?

U krijgt uw toeslag(en) in maandelijkse termijnen. De Belastingdienst maakt de toeslagen over voordat de maand begint, namelijk op de 20ste van de maand ervoor. Valt deze datum in het weekend of op een feestdag? Dan krijgt u uw toeslag op de 1ste werkdag daarna.

Toeslag voor de maand

Uitbetaling

Januari 20 december 2016
Februari 20 januari 2017
Maart 20 februari 2017
April 20 maart 2017
Mei 20 april 2017
Juni 22 mei 2017
Juli 20 juni 2017
Augustus 20 juli 2017
September 21 augustus 2017
Oktober 20 september 2017
November 20 oktober 2017
December 20 november 2017
Wat zijn de voorwaarden om zorgtoeslag in 2017 te ontvangen?

De voorwaarden om zorgtoeslag te ontvangen zijn:

  • U bent 18 of ouder.
  • U hebt een Nederlandse basis zorgverzekering.
  • U hebt de Nederlandse nationaliteit of een geldige verblijfsvergunning.
  • Uw inkomen mag niet hoger zijn dan € 27.857.- Als u samenleeft met een partner (toeslagpartner), dan geldt een gezamenlijk inkomen van maximaal € 35.116.-
Wat zijn de voorwaarden om huurtoeslag in 2017 te ontvangen?

De voorwaarden om huurtoeslag te ontvangen zijn:

  • U bent 18 jaar of ouder.
  • U staat bij de gemeente ingeschreven op uw woonadres.
  • U huurt een zelfstandige woonruimte.
  • U hebt de Nederlandse nationaliteit of een geldige verblijfsvergunning.
  • Uw huurprijs is niet te laag en ook niet te hoog.
  • Uw (gezamelijke) inkomen is niet te hoog.
Heb ik een basis zorgverzekering nodig om zorgtoeslag te krijgen?

Om zorgtoeslag te ontvangen hebt u een basis zorgverzekering nodig. De zorgtoeslag is een bijdrage in de kosten van uw Nederlandse zorgverzekering.

Kan ik ook zorgtoeslag krijgen als ik in het buitenland woon of werk?

Woont u in een EU-land dat een sociaalzekerheidsverdrag heeft met Nederland, dan kunt in bepaalde gevallen zorgtoeslag krijgen. Als u in Nederland woont, maar alleen werkt in het buitenland en u heeft een Nederlandse zorgverzekering, dan kunt u ook in bepaalde gevallen zorgtoeslag krijgen. Voor meer informatie kunt u ons mailen.

Mijn verblijfsvergunning is niet meer geldig. Kan ik nog toeslag ontvangen?

Dat is mogelijk als u aan de volgende voorwaarden voldoet:

  • U hebt op tijd verlenging van uw verblijfsvergunning aangevraagd.
  • U kreeg al zorgtoeslag toen uw verblijfsvergunning nog geldig was.
Kan ik ook een wijziging op Toeslagenaanvraag.nl doorgeven?

Als uw persoonlijke situatie wijzigt bijvoorbeeld uw inkomen verandert, u gaat samenwonen of scheiden of u huurt een ander huis, dan is het verstandig dat u een wijziging doorgeeft. Zo voorkomt u dat u straks moet terugbetalen of dat u te weinig toeslag ontvangt.

Zijn er kosten verbonden voor het aanvragen van toeslagen op Toeslagenaanvraag.nl?

Al onze kosten zijn éénmalig zonder bijkomende kosten. Het aanvragen van zorgtoeslag of huurtoeslag kost € 34,00. Voor het aanvragen van beide toeslagen bedragen deze kosten éénmalig € 48,90.

Ik weet niet hoe hoog mijn inkomen over 2017 zal zijn. Kan ik hiervoor hulp krijgen?

U moet over het inkomen van 2017 een schatting maken. Over het algemeen komt dit in de buurt van uw inkomen in 2016. U kunt dit ook terugvinden op u loonstrook of jaaropgaaf. Komt u er niet helemaal uit, dan kunt u ons uiteraard een e-mail hierover sturen.

Hoeveel vermogen mag ik hebben voor huurtoeslag?
  • U bent jonger dan de AOW-leeftijd en u woont alleen dan geldt voor 2015 – € 21.330,- voor 2016 geldt € 24.437,- 
  • U bent jonger dan de AOW-leeftijd en u woont niet alleen dan geldt voor 2015 maximaal  € 42.660,-  en in 2016 € 48.874
  • U hebt de AOW-leeftijd en u woont alleen  dan geldt voor 2015 maximaal – € 21.330 en voor 2016 € 24.437,-
  • De meest verdienende bewoner heeft AOW-leeftijd en woont niet alleen dan wisselt de vrijstelling in 2015 tussen minimaal € 42.660 en maximaal   € 99.132,- afhankelijk van uw beider inkomen. In 2016 mag slecht € 48.874,- als maximaal vermogen worden aangehouden
Hoeveel vermogen mag ik hebben voor zorgtoeslag?
  • U bent jonger dan de AOW-leeftijd  dan heeft u vrijstelling tot een bedrag van € 103.423,- voor 2016 is dit € 106.941,-
  • U hebt de AOW-leeftijd en uw inkomen is niet meer dan € 14.431 – dan geldt voor u in 2015 een bedrag van € 131.695,-                                                     voor 2016 is dit slechts   € 106.941,-
  • U hebt de AOW-leeftijd en uw inkomen is meer dan € 14.431, maar niet meer dan  € 20.075 –   dan geldt voor 2015 bedrag van € 117.541,-                     voor 2016 € 106.941,-
  • U hebt de AOW-leeftijd en uw inkomen is meer dan € 20.075 dan mag u in 2015 maximaal € 103.423,- aan vermogen hebben                                        in 2016 is dat € 106.941.

Let op bovenstaande bedragen zijn voor alleenstaanden indien u een toeslagpartner hebt dan gelden voor de vier bovenstaande gevallen successievelijk de volgende bedragen:

In 2015

  • € 124.753,-
  • € 181.252,-
  • € 152.989,-
  • € 124.753

voor 2016 geldt in alle gevallen een maximale vrijstelling met toeslagpartner van   € 131.378,-

Wie is mijn toeslagpartner?

Woont u samen, dan is uw echtgenoot of geregistreerde partner uw toeslagpartner. De belastingdienst hanteert daarom niet de term partner, maar toeslagpartner.

Kan een toeslagpartner of onderhuurder een medebewoner zijn?

Nee, een medebewoner kan uw kind, een familielid of iemand anders zijn. Een medebewoner maakt onderdeel uit van uw huishouden. Uw toeslagpartner is geen medebewoner. Een medebewoner is wel op hetzelfde adres ingeschreven.

Kan ik mijn aanvraag of wijziging annuleren?

U kunt uw aanvraag kosteloos binnen 14 dagen annuleren. Hiervoor kunt u het contactformulier gebruiken of u kunt ons een e-mail sturen.

Waarom heb ik geen Digi-D nodig bij een toeslagaanvraag of wijziging?

Na het invullen van uw gegevens in ons systeem, kunnen wij uw aanvraag verwerken zonder DigiD nummer. Toeslagenaanvraag.nl is een intermediair en heeft direct contact met de belastingdienst. Dit maakt dat u uw aanvraag zonder DigiD bij ons kunt laten verwerken. Snel, veilig en eenvoudig.

Als mijn kind bijverdient, heeft dit dan invloed op de hoogte van mijn toeslagen?

Hebt u inwonende kinderen onder de 23 jaar? Dan telt de eerste € 4.749 van hun inkomen niet mee.

Kan ik toeslag met terugwerkende kracht terugvragen?

Toeslagen kunnen met terugwerkende kracht worden aangevraagd. Had u eerder in het jaar recht op toeslag, dan kan dat tot 1 september van het jaar. Had u al eerder in 2015 recht op bijvoorbeeld zorgtoeslag, dan kunt u dat tot 1 september 2016 aanvragen met terugwerkende kracht. Er geldt echter ook één uitzondering. U kunt ook uitstel van belastingaangifte gekregen hebben over een bepaald jaar. In dat geval mag u ook voor dat jaar nog zorgtoeslag aanvragen tot aan de datum waarop u belastingaangifte bij de belastingdienst binnen moet zijn. Hetzelfde principe geldt ook voor huurtoeslag.

Waarom zou ik op Toeslagenaanvraag.nl een toeslag aanvragen?

De specialisten van Toeslagenaanvraag.nl controleren uw gegevens en nemen bij vragen contact met u op. U weet dat uw te ontvangen toeslagen kloppen. Toeslagenaanvraag.nl biedt ondersteuning bij al uw vragen. Als wij een vraag hebben over uw toeslag of wij constateren dat u recht heeft op meer toeslag met terugwerkende kracht, dan nemen wij direct contact met u op.

Ik heb een andere vraag

Heeft u andere vragen die er niet bij staan, aarzel dan niet en neem contact met ons op via het contactformulier of stuur ons een e-mail.